Service Policy

退款售后

最近更新:2026年10月28日

本页说明竞界体育的退换货、退款和售后处理规则。

七天无理由退换

消费者在收到商品之日起七日内,对符合法定无理由退货条件的商品,可申请退货。商品应保持完好、不影响二次销售,并尽量保留原包装、配件、吊牌、赠品和有效凭证。

不适用无理由退货的情形

定制商品、已激活或明显使用过的商品、个人贴身用品、已拆封且影响卫生安全的商品,以及其他法律规定不适用七天无理由退货的商品,不适用无理由退货。质量问题仍按国家法律法规和商品保修规则处理。

质量问题

商品存在破损、错发、少件或质量问题的,请及时联系客服,并提供订单号、问题描述、商品照片或视频。经核实后,商城将根据情况提供补发、换货、维修或退款处理。

退款时间

退货商品寄回并验收后,退款按原支付路径退回。到账时间以支付宝及发卡机构实际处理时间为准,商城会同步处理进度。

售后联系

客服电话:15985555644
客服邮箱:t317442764@163.com
经营地址:乾安县余宇乡吕字村